고객지원

계정 삭제(탈퇴)

앱의 내 정보 › 탈퇴하기에서 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없는 경우 가입한 휴대폰 번호와 함께 위 이메일로 요청해 주세요. 삭제되는 정보와 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.

채팅권·구독 환불

결제와 환불은 Apple App Store를 통해 처리됩니다. 사용하지 않은 채팅권은 구매일로부터 7일 이내에 App Store에서 환불을 요청할 수 있습니다(iPhone 설정 › 내 이름 › 구입 내역, 또는 reportaproblem.apple.com). 구독 해지는 iPhone 설정 › 내 이름 › 구독에서 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 보세요.

신고와 차단

대화나 상대 화면 오른쪽 위의 … 메뉴에서 신고·차단할 수 있습니다. 운영팀이 직접 확인해 경고·이용 정지 등으로 처리합니다. 위협을 느끼셨다면 먼저 112에 신고해 주세요.

위치정보

위치는 앱을 켜 둔 동안에만 확인하며, 사람마다 최신 위치 1개만 보관하고 이동 경로는 저장하지 않습니다. 끄면 바로 지워집니다. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 보세요.

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