개인정보처리방침
초안 v0.1
아모그(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 가입과 로그인(필수): 휴대폰 번호
- 본인인증(필수): 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 내·외국인 정보, 중복가입확인정보(CI). 이름과 CI는 본인 확인과 중복 가입 방지에만 쓰며 다른 회원에게 보이지 않습니다.
- 프로필(필수): 프로필 사진, MBTI, 얼굴상, 분위기, 취향, 답변, 이상형 조건
- 프로필(선택): 주로 있는 동네 (최대 2곳, 회원이 목록에서 직접 고른 시·군·구 이름이며 휴대폰 위치가 아닙니다)
- 위치정보(필수, 켜기 상태에서만): 휴대폰의 현재 위치(위도, 경도). 처리 방법은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.
- 서비스 이용 중 생성되는 정보: 대화 메시지, 피드 게시물과 사진, 쪽지, 차단·신고 기록, 채팅권 사용 기록, 접속 기록
- 결제(유료 이용 시): 앱 마켓이 제공하는 구매 내역(상품, 일시, 거래 식별값). 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 받지 않습니다.
- 선택: 혜택·소식 알림 수신 여부
- 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 사진을 얼굴 인식 등으로 분석하지 않습니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 만 19세 이상 여부와 중복 가입 확인
- 근처 인연 표시, 대화, 사진 단계 공개, 피드와 쪽지 등 서비스 제공
- 이번 주 소개: 운영자가 회원의 나이, 성별, MBTI, 얼굴상, 분위기, 취향, 답변, 이상형 조건, 주로 있는 동네를 보고 서로 맞는 회원을 골라 소개 (회원은 내 정보에서 끌 수 있습니다)
- 부정 이용 방지, 신고 처리와 이용 제한, 분쟁 대응
- 채팅권 지급과 사용 처리, 환불 등 고객 문의 응대
- (선택에 동의한 경우) 혜택·소식 안내
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 아래 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 위치정보 이용·제공사실 확인자료: 6개월 (위치정보법)
- 재가입 제한을 위한 CI: 탈퇴 후 30일
- 이용 제한(영구 정지) 회원의 CI와 제한 사유: 제한일로부터 1년 (재가입을 통한 피해 방지)
- 신고 내용과 처리 결과: 처리 완료 후 1년
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 위치정보는 사람마다 최신 1개만 보관하며, 15분 동안 갱신되지 않거나 켜둔 시간이 끝나면 자동으로 삭제합니다.
5. 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다. 다른 회원에게는 나이, 성별, MBTI, 얼굴상, 분위기, 취향, 답변이 표시되며, 사진은 두 회원이 공개에 동의한 경우에만 표시됩니다.
6. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Supabase, Inc.: 회원 데이터 저장과 서버 운영 (데이터는 대한민국 서울 리전에 저장)
- 주식회사 다날 / 코리아포트원 주식회사: 휴대폰 본인인증
- 솔라피(주식회사 누리고): 로그인 인증번호 문자 발송
- Apple Inc.: 앱 마켓 결제와 푸시 알림 발송
- Expo (650 Industries, Inc.): 푸시 알림 전송 중계
위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알려드립니다.
7. 개인정보의 국외 이전
서비스 운영과 푸시 알림을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외 사업자가 처리할 수 있습니다.
- Supabase, Inc. (미국): 회원 데이터 일체 / 저장 위치 대한민국(서울) AWS 리전, 장애 대응 시 원격 접근 가능 / 서비스 이용 기간 동안
- Apple Inc. (미국), 650 Industries, Inc. (미국): 푸시 알림용 기기 토큰, 알림 내용 / 알림 발송 시 네트워크로 전송 / 발송 목적 달성 시까지
국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 프로필은 "내 정보"에서 직접 수정할 수 있고, "탈퇴하기"로 삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청은 고객센터로 하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 다른 회원의 정보는 서버 함수로 필요한 항목만 제공하며, 데이터베이스 행 단위 접근 제어를 적용합니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀 키 분리 보관, 관리자 접근 최소화
- 위치정보는 최신 1개만 보관하고 이동 경로를 저장하지 않으며, 다른 회원에게 좌표와 거리를 제공하지 않습니다.
- 접근 기록 보관과 정기 점검
10. 자동 수집 장치
앱은 광고 식별자나 쿠키를 사용하지 않으며, 행동 추적 광고를 하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 방찬우 (대표)
- 연락처: help@amog.kr / 070-8983-6374
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
12. 변경
이 방침은 앱 출시일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 안에 공지합니다.